1. 适用范围与运营方
本隐私政策适用于 DreamPaw AI 移动应用、官网及相关支持服务（统称“服务”）。“DreamPaw AI”“我们”指运营本服务的团队。如有隐私问题或请求，请通过本政策末尾的邮箱联系我们。
2. 我们收集的信息
我们只收集提供、保护和支持服务所需的信息，具体内容取决于你实际使用的功能。
- 账号信息：Apple、Google 或 Firebase Authentication 提供的身份标识、邮箱、显示名称、头像和登录方式信息。
- 宠物与创作内容：宠物名称、物种、性别、资料照片、参考图片、提示词、字幕、生成图片和视频，以及相关创作配置。
- 购买与权益：商品标识、商店交易或购买令牌、订单状态、订阅状态和爪印余额记录。我们不会接收或保存完整银行卡信息。
- 设备与服务数据：App 版本、操作系统、设备语言、会话和通知令牌、网络与安全日志、功能交互，以及你同意分析或崩溃诊断后产生的诊断数据。
- 支持信息：你寻求帮助时提交的反馈文字、附件、联系信息和我们的回复。
3. 设备权限
当你为宠物资料、创作或反馈选择素材时，DreamPaw AI 可能请求照片或相机权限；通知权限用于在作品完成时提醒你。你可以拒绝或在系统设置中修改权限，相关功能可能因此受限，但这不会授权我们访问无关的设备内容。
4. 信息用途
我们使用信息来履行你请求的服务、维护账号安全、处理商店购买、交付和保存作品、回复支持请求、防止滥用、履行法律义务并提升可靠性。可选的分析和崩溃诊断只有在你同意后才启用，并可在 App 设置中修改。
5. 服务提供方与处理地点
我们使用专业服务提供方来运营 DreamPaw AI。部分信息可能在你所在国家或地区以外处理，我们会根据具体服务采取相应的合同、技术和法律保护措施。
- Google Firebase：用于身份验证，以及在启用或获得许可后提供分析、崩溃诊断、远程配置和云消息。
- Apple 与 Google：用于登录、App 分发、应用内购买、订阅和商店交易验证。
- 腾讯云基础设施：用于私有对象存储、内容分发和相关安全控制。
- Cognme GenAI Gateway 与签约生成服务提供方：处理生成图片或视频所需的参考素材和指令。
7. 保存期限与账号注销
账号有效期间及交付服务所需期限内，我们会保存账号与创作内容。购买、安全、反欺诈、争议和法律记录可能根据适用法律或合理运营需要继续保存。永久注销账号后，账号访问会被停用，全部会话和通知令牌会被吊销，同一 Apple 或 Google 身份无法再次注册。为遵守法律、交易、安全或防止账号重新注册而需要的最小账号墓碑和记录可能继续保留。如需删除其他无需保留的关联个人媒体或数据，请联系我们。
8. 安全措施
我们使用访问控制、加密传输、私有媒体存储、限时访问链接、环境隔离和监控等措施保护信息。任何系统都无法保证绝对安全，请使用可信设备，并及时报告疑似账号滥用。
9. 你的选择与权利
根据你所在地区的法律，你可能有权访问、更正、删除、限制或反对处理个人信息，或撤回同意。你可以在 App 中修改支持的资料与隐私选择、从“我的”页面永久注销账号，或联系我们。完成请求前，我们可能需要验证你的身份。
10. 未成年人
DreamPaw AI 不面向 13 岁以下或所在地区法律规定最低年龄以下的儿童。如果你认为儿童在未经适当授权的情况下提供了个人信息，请联系我们，以便我们核查并采取适当措施。
11. 政策更新
服务或法律要求变化时，我们可能更新本政策。当前版本和生效日期会持续显示在本页，重大变化也可能通过 App 另行告知。
12. 联系我们
如有隐私问题、权利请求或数据删除请求，请发送邮件至 dreampawai@mail.cognme.com。如方便，请附上 App 中显示的 8 位用户 ID，但不要发送密码、商店凭据或完整银行卡号。
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