Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App DreamPaw AI, die Website und die zugehörigen Support-Dienste (zusammen der „Dienst“). „DreamPaw AI“, „wir“ und „uns“ bezeichnen das Team, das den Dienst betreibt. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wende dich an die E-Mail-Adresse am Ende dieser Erklärung.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, zu schützen und zu unterstützen. Welche Daten das genau sind, hängt von den Funktionen ab, die du nutzt.

• Kontodaten: die Kennung, die E-Mail-Adresse, der Anzeigename, das Profilbild und Angaben zum Anmeldeanbieter, die über Apple, Google oder Firebase Authentication bereitgestellt werden.
• Haustier- und Kreativinhalte: Namen der Haustiere, Tierart, Geschlecht, Profilfotos, Referenzbilder, Prompts, Bildunterschriften, generierte Bilder und Videos sowie die zugehörigen Erstellungseinstellungen.
• Käufe und Berechtigungen: Produktkennungen, Transaktions- oder Kauf-Token des Stores, Bestellstatus, Abostatus und Aufzeichnungen zum Pfotenpunkte-Guthaben. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten oder speichern wir nicht.
• Geräte- und Dienstdaten: App-Version, Betriebssystem, Spracheinstellung des Geräts, Sitzungs- und Benachrichtigungstoken, Netzwerk- und Sicherheitsprotokolle, Interaktionen mit Funktionen sowie Diagnosedaten, wenn du der Analyse oder den Absturzberichten zustimmst.
• Attributions- und Empfehlungsdaten: Installations- oder Gerätekennungen, Angaben zu Kampagnen und Werbequellen, Interaktionen mit Einladungslinks, Registrierungsereignisse sowie begrenzte Angaben zu verifizierten Kaufereignissen wie Produkt, Währung und Betrag.
• Support-Daten: Feedbacktexte, Anhänge, Kontaktdaten und unsere Antworten, wenn du um Hilfe bittest.

3. Geräteberechtigungen

DreamPaw AI kann den Zugriff auf Fotos oder die Kamera anfragen, wenn du Medien für ein Haustierprofil, ein Werk oder Feedback auswählst. Die Berechtigung für Benachrichtigungen wird angefragt, damit die App dich informieren kann, wenn ein Werk fertig ist. Du kannst diese Berechtigungen ablehnen oder später in den Systemeinstellungen ändern. Ohne sie kann die betreffende Funktion eingeschränkt sein; einen Zugriff auf andere Geräteinhalte erhalten wir dadurch nicht.

4. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um den von dir angeforderten Dienst zu erbringen, die Kontosicherheit zu gewährleisten, Store-Käufe abzuwickeln, Werke bereitzustellen und zu speichern, Support-Anfragen zu beantworten, Installationen zuzuordnen, verzögerte Einladungslinks wiederherzustellen, Kampagnen und verifizierte Kaufereignisse zu messen, Missbrauch zu verhindern, rechtliche Pflichten zu erfüllen und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Optionale Analyse, Absturzberichte sowie Attribution und Kaufberichte auf Kundenebene richten sich nach deinen Datenschutzeinstellungen. Unter iOS hängen der Zugriff auf die Werbe-ID und das app- oder websiteübergreifende Tracking außerdem von der Systemberechtigung ab, die du erteilst.

4a. Freie Gestaltung und KI-Verarbeitung

Haustierfotos, Referenzbilder, Beschreibungen des Aussehens deines Haustiers, Prompts und Texteingaben, die du in der freien Gestaltung angibst, werden verarbeitet, um die von dir angeforderten Funktionen auszuführen. Für die Prompt-Optimierung, die Analyse von Referenzen, die Sicherheitsprüfung und die Videogenerierung kann es erforderlich sein, die betreffenden Eingaben über das Cognme GenAI Gateway an die KI-Dienste Dritter zu übermitteln, die die Anfrage bearbeiten. Die Nutzung eines Gateways bedeutet nicht, dass alle Daten ausschließlich auf unseren eigenen Servern verarbeitet werden. Private Werke sind standardmäßig nicht öffentlich.

5. Dienstleister und Orte der Verarbeitung

Für den Betrieb des Dienstes setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. Diese können Daten in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeiten, vorbehaltlich vertraglicher, technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen, die dem jeweiligen Dienst angemessen sind.

• Google Firebase für die Authentifizierung und, sofern aktiviert oder erlaubt, für Analyse, Absturzberichte, Remote-Konfiguration und Cloud-Messaging.
• Apple und Google für die Anmeldung, den Vertrieb der App, In-App-Käufe, Abos und die Überprüfung von Store-Transaktionen.
• Tenjin für die Zuordnung von Installationen, verzögerte Deep Links, die Messung von Empfehlungen und Kampagnen sowie begrenzte Berichte zu Registrierungen oder verifizierten Käufen. Tenjin kann Installations- oder Gerätekennungen, Interaktionen mit Kampagnen und Empfehlungen sowie Angaben zu Kaufereignissen verarbeiten; Berichte auf Kundenebene und das Tracking unter iOS unterliegen den oben beschriebenen Wahlmöglichkeiten.
• Die Infrastruktur von Tencent Cloud für privaten Objektspeicher, die Auslieferung von Inhalten und die zugehörigen Sicherheitskontrollen.
• Das Cognme GenAI Gateway und KI-Anbieter Dritter für die Prompt-Optimierung, die Analyse von Referenzen, die Sicherheitsprüfung und die Verarbeitung der Referenzen und Anweisungen, die zur Erstellung eines Bildes oder Videos erforderlich sind.

6. Wann Daten weitergegeben werden

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten weiter, wenn du dich wie unten beschrieben für die Veröffentlichung einer Kreation entscheidest, an Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, an App-Stores oder Behörden, soweit dies zum Abschluss einer Transaktion oder zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist, zum Schutz der Nutzer und des Dienstes vor Schaden oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung mit angemessenen Schutzmaßnahmen. Deine Haustierfotos und Werke werden standardmäßig nicht in einem öffentlichen Feed angezeigt.

6a. Kreationen, die du veröffentlichst

Wenn du eine Veröffentlichung beantragst und die Erlaubnis zur öffentlichen Anzeige und Wiederverwendung bestätigst, wird die freigegebene Kreation den Nutzern des Platzes zusammen mit deinem öffentlichen Spitznamen, dem Prompt, dem Beispielvideo, dem Titelbild, den Eingabehinweisen und den Referenzbildern angezeigt, die du ausdrücklich zur Wiederverwendung beibehältst. Haustierprofile und private Textwerte werden nicht automatisch veröffentlicht. Ein Beispielvideo oder ein Referenzbild kann diese Informationen jedoch selbst erkennen lassen. Prüfe den Inhalt und deine Rechte, bevor du die Veröffentlichung beantragst.

Andere Nutzer können die erforderlichen Haustiere, Bilder und Texte ersetzen und mit dem freigegebenen öffentlichen Prompt und den beibehaltenen Referenzbildern eigene Ergebnisse erstellen. Öffentliche Inhalte können angesehen, heruntergeladen oder gespeichert werden. Wenn du eine Kreation zurückziehst, enden die weitere öffentliche Anzeige und neue Wiederverwendungen. Rechtmäßig erlangte Ergebnisse oder Kopien werden dadurch nicht automatisch zurückgeholt, und die Bereinigung von Caches und temporären Medienlinks erfolgt möglicherweise nicht sofort.

6b. Community-Aufzeichnungen und Moderation

Wir verarbeiten Einreichungen und Überarbeitungen, Erlaubnisse zur öffentlichen Anzeige und Wiederverwendung, Likes, Einstellungen zum Ausblenden und Blockieren, Meldungen, Einsprüche, Prämien und erforderliche Kontoverknüpfungen, um Community-Funktionen bereitzustellen, Verstöße und Streitfälle zu bearbeiten und Missbrauch zu verhindern. Befugte Personen, die diese Vorgänge bearbeiten, können auf die erforderlichen Inhalte zugreifen. Aufbewahrung und Löschung richten sich nach den Bestimmungen dieser Erklärung zu Aufbewahrung und Kontolöschung. Erforderliche Transaktions-, Sicherheits- und rechtliche Aufzeichnungen sowie Aufzeichnungen zu ungeklärten Streitfällen können bestehen bleiben. Für Fragen oder Datenanfragen nutze den Bereich für Feedback und Support in der App oder den in dieser Erklärung genannten Kontaktweg.

7. Aufbewahrung und Kontolöschung

Wir speichern Konto- und Kreativinhalte, solange dein Konto aktiv ist und soweit es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Kauf-, Sicherheits-, Betrugspräventions-, Streitfall- und rechtliche Aufzeichnungen können für den Zeitraum aufbewahrt werden, den das anwendbare Recht oder berechtigte betriebliche Erfordernisse verlangen. Wenn du ein Konto dauerhaft löschst, wird der Zugang deaktiviert, alle Sitzungen und Benachrichtigungstoken werden widerrufen, und dieselbe Apple- oder Google-Identität kann sich nicht erneut registrieren. Ein minimaler Löschvermerk zum Konto und Aufzeichnungen, die aus rechtlichen, transaktionsbezogenen, sicherheitsbezogenen oder Integritätsgründen aufbewahrt werden müssen, können bestehen bleiben. Kontaktiere uns, um die Löschung zugehöriger persönlicher Medien oder anderer Daten zu beantragen, die nicht aufbewahrt werden müssen.

8. Sicherheit

Zum Schutz der Daten setzen wir Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, privaten Medienspeicher, zeitlich begrenzte Zugriffslinks, getrennte Umgebungen und Überwachung ein. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Nutze daher bitte ein vertrauenswürdiges Gerät und melde einen vermuteten Missbrauch deines Kontos umgehend.

9. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, Auskunft über personenbezogene Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen. Du kannst unterstützte Profil- und Datenschutzeinstellungen in der App ändern, dein Konto im Bereich „Ich“ dauerhaft löschen oder uns kontaktieren. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen.

10. Kinder

DreamPaw AI richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in ihrer Rechtsordnung vorgeschriebenen Mindestalter. Wenn du glaubst, dass ein Kind ohne entsprechende Erlaubnis personenbezogene Daten angegeben hat, kontaktiere uns, damit wir dies prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung und das Datum des Inkrafttretens bleiben auf dieser Seite abrufbar; über wesentliche Änderungen informieren wir gegebenenfalls auch in der App.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung deiner Rechte oder für Anträge auf Datenlöschung schreibe an dreampawai@mail.cognme.com. Gib nach Möglichkeit die achtstellige Nutzer-ID an, die in der App angezeigt wird, sende aber niemals ein Passwort, Store-Zugangsdaten oder eine vollständige Zahlungskartennummer.