ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
รับความช่วยเหลือเรื่องการเข้าถึงบัญชี โปรไฟล์สัตว์เลี้ยง ผลงาน AI รอยเท้า การซื้อ ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว และการลบบัญชี
รายงานไอเดียสร้างสรรค์สาธารณะหรือผู้สร้างที่ไม่เหมาะสม ขอความช่วยเหลือเรื่องการบล็อก การตรวจสอบก่อนเผยแพร่ การอนุญาตให้นำไปใช้ซ้ำ หรือรางวัลสำหรับผู้สร้าง และอุทธรณ์ผลการกำกับดูแล คุณรายงานและบล็อกได้จากหน้ารายละเอียดของไอเดียสร้างสรรค์สาธารณะในแอปเช่นกัน
รับความช่วยเหลือเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google เซสชัน โปรไฟล์ของคุณ และการลบบัญชีถาวร
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับรูปสัตว์เลี้ยง เทมเพลต การสร้างรูปภาพหรือวิดีโอ การส่งมอบ การบันทึก และการแชร์
สอบถามเรื่องยอดรอยเท้าคงเหลือ DreamPaw Plus การซื้อผ่านสโตร์ การกู้คืนการซื้อ การคืนเงิน และสถานะคำสั่งซื้อ
ดูตัวเลือกความเป็นส่วนตัว การวิเคราะห์การใช้งานที่เลือกได้ รายงานข้อขัดข้อง การแจ้งเตือนงาน และคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ
ส่งอีเมลถึงทีมช่วยเหลือของเราพร้อมอธิบายปัญหาโดยสังเขป หากทำได้ โปรดระบุรหัสผู้ใช้ 8 หลักที่แสดงในแอป แพลตฟอร์มของอุปกรณ์ และเวอร์ชันของแอป
อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลเข้าสู่ระบบของ Apple หรือ Google ข้อมูลลับของใบเสร็จจากสโตร์ หรือหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็ม
