Perkara yang boleh kami bantu

Komuniti dan penerbitan

Laporkan kreatif awam atau pencipta yang tidak wajar, dapatkan bantuan tentang sekatan, semakan penerbitan, kebenaran penggunaan semula atau ganjaran pencipta, dan buat rayuan terhadap keputusan moderasi. Laporan dan sekatan juga boleh dibuat daripada halaman butiran kreatif awam dalam aplikasi.

Akaun dan log masuk

Dapatkan bantuan tentang Daftar masuk dengan Apple atau Log masuk Google, sesi, profil anda dan pemadaman akaun secara kekal.

Haiwan dan karya

Laporkan masalah berkaitan foto haiwan, templat, penjanaan imej atau video, penghantaran, penyimpanan dan perkongsian.

Tapak kaki dan pembelian

Tanya tentang baki tapak kaki, DreamPaw Plus, pembelian gedung, pemulihan pembelian, bayaran balik dan status pesanan.

Privasi dan pemberitahuan

Semak pilihan privasi, analitik pilihan, laporan ranap, pemberitahuan tugasan dan permintaan data.

Sumber bantuan kendiri

E-mel pasukan sokongan

Hubungi DreamPaw AI

E-mel pasukan sokongan kami dengan penerangan ringkas tentang masalah tersebut. Jika ada, sertakan ID pengguna lapan aksara yang dipaparkan dalam aplikasi, platform peranti anda dan versi aplikasi.

Jangan hantar kata laluan, kelayakan Apple atau Google, rahsia resit gedung atau nombor kad pembayaran penuh.

E-mel pasukan sokongan