Bantuan dan dukungan
Dapatkan bantuan untuk akses akun, profil hewan, kreasi AI, jejak kaki, pembelian, pilihan privasi, dan penghapusan akun.
Laporkan kreasi publik atau kreator yang tidak pantas, dapatkan bantuan terkait pemblokiran, peninjauan publikasi, izin penggunaan ulang, atau hadiah kreator, dan ajukan banding atas keputusan moderasi. Pelaporan dan pemblokiran juga tersedia di halaman detail kreasi publik dalam aplikasi.
Dapatkan bantuan untuk Masuk dengan Apple atau Masuk dengan Google, sesi, profil, dan penghapusan akun permanen.
Laporkan masalah terkait foto hewan, templat, pembuatan gambar atau video, pengiriman hasil, penyimpanan, dan berbagi.
Tanyakan tentang saldo jejak kaki, DreamPaw Plus, pembelian di toko, pemulihan pembelian, pengembalian dana, dan status pesanan.
Tinjau pilihan privasi, analitik opsional, laporan kerusakan, notifikasi tugas, dan permintaan data.
Kirim email ke dukungan
Kirim email ke tim dukungan kami dengan penjelasan singkat tentang masalahnya. Jika ada, sertakan ID pengguna delapan karakter yang ditampilkan di aplikasi, platform perangkatmu, dan versi aplikasi.
Jangan kirim kata sandi, kredensial Apple atau Google, rahasia tanda terima toko, atau nomor kartu pembayaran lengkap.
