Удаление необратимо

Все сеансы отзываются, оставшиеся лапки и преимущества подписки теряются, а доступ к работам через этот аккаунт прекращается. С той же учётной записью Apple или Google нельзя будет снова зарегистрироваться или войти.

Удаление в приложении

  1. 1

    Откройте DreamPaw AI и войдите

    Используйте учётную запись Apple или Google, привязанную к аккаунту, который вы хотите удалить.

  2. 2

    Откройте «Я»

    Нажмите «Я» в нижней панели навигации, чтобы открыть профиль и настройки аккаунта.

  3. 3

    Выберите «Удалить аккаунт»

    В разделе «Счет» выберите «Удалить аккаунт» и ознакомьтесь с необратимыми последствиями.

  4. 4

    Подтвердите удаление навсегда

    Подтвердите это необратимое действие. DreamPaw AI отзовёт все активные сеансы и отменит регистрацию токенов уведомлений.

Что происходит сразу

  • Аккаунт навсегда помечается как удалённый, и войти в него больше нельзя.
  • Все сеансы DreamPaw AI и зарегистрированные токены push-уведомлений отзываются.
  • Лапки, преимущества подписки, профили питомцев и работы больше недоступны через этот аккаунт.
  • Ваши идеи перестают показываться публично и не могут получать новые использования, одобрение публикации или вознаграждение автора.

Что может быть сохранено

  • Минимальный идентификатор и отметка об удалении, чтобы та же учётная запись Apple или Google не могла зарегистрироваться повторно.
  • Сведения о покупках, бухгалтерском учёте, спорах, предотвращении мошенничества, безопасности и юридические записи — в течение срока, которого требуют закон или обоснованные операционные нужды.
  • Обезличенные или обобщённые данные, по которым вас уже нельзя идентифицировать.
  • Могут сохраняться необходимые записи сообщества о жалобах, апелляциях, разрешениях и модерации. Удаление аккаунта не отзывает копии, законно сохранённые другими людьми, и не означает немедленной очистки всех хранящихся медиафайлов и кешей.

Написать в поддержку

Запрос на удаление связанных данных

Чтобы запросить удаление связанных личных медиафайлов или других данных, которые не требуется хранить, напишите в поддержку с адреса, привязанного к вашему аккаунту, и укажите восьмизначный идентификатор пользователя из DreamPaw AI. Для проверки запроса мы можем попросить немного дополнительной информации.

Никогда не указывайте пароль, учётные данные Apple или Google, секрет чека магазина или полный номер платёжной карты.

Отправить запрос на удаление